Цифровізація соціальних послуг: он-лайн кабінет кейс – менеджера

З 27 вересня 2024 року в промислову експлуатацію впроваджено Соціальний веб-портал  електронних послуг Міністерства Соціальної політики в частині, що забезпечує  реєстрацію отримувачів і надавачів соціальних послуг, формування електронних кабінетів, кабінету кейс-менеджера та реалізацію цифрового інструменту «Ведення випадку», що є складовою Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, в усіх регіонах України. Впровадження Соціального порталу Мінсоцполітики – важливий крок до ефективної цифровізації соціальних послуг.

Відтепер українці, які потребують соціальних послуг, можуть  зайти на сайт за електронною адресою: soc.gov.ua за допомогою кваліфікованого електронного ключа авторизуватися в особистому кабінеті, в якому вже можна подавати онлайн-заяву на отримання соціальних послуг, тобто звертатись до ЦНАПу або до найближчого органу соціального захисту населення у громаді необов’язково, достатньо скористатися порталом. Також в цьому функціоналі діє «Кабінет Надавача» та «Кабінет Кейс-менеджера».