Про створення  Комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський  Центр комунікації з медичних питань»  

ФАСТІВСЬКА  МІСЬКА  РАДА  КИЇВСЬКОЇ  ОБЛАСТІ

пл. Соборна, 1,  м.Фастів, Фастівський район,  Київська область, 08500, тел.: 6-02-16;  факс 6-31-00

Р І Ш Е Н Н Я

№ 2-ХІV-VIIІ

від  29.10.2021 року

Про створення  Комунального закладу

Фастівської міської ради

«Фастівський  Центр комунікації з медичних питань»  

З метою покращення обслуговування пацієнтів та налагодження якісного пацієнтоорієнтованого сервісу, координації діяльності з розробки, впровадження та підтримки функціонування системи управління якістю у сфері охорони здоров’я  Фастівської міської територіальної громади, керуючись ст. 25, п.30 ч.1 ст. 26 Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”,

міська рада

В И Р І Ш И Л А:

1. Створити юридичну особу – Комунальний заклад Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань»; повне найменування – Комунальний заклад Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань», скорочене найменування  – КЗ  ФМР «Фастівський ЦКМП»; місцезнаходження – Україна, 08500 Київська обл., Фастівський район, м. Фастів, вул.Київська, 57.
2. Затвердити Статут Комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань» (додаток 1).
3. Затвердити штатну чисельність Комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань» (додаток 2).
4. Провести державну реєстрацію новоствореного Комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань».
5. Фінансовому управлінню виконавчого комітету Фастівської міської ради передбачити кошти з міського бюджету на фінансування Комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань».
6. Контроль за виконанням даного рішення покласти на постійну комісію міської ради з питань охорони здоров’я, соціального захисту, освіти, культури, спорту, сім’ї та молоді та заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, з питань медицини.

Міський голова                                                                        М.В. Нетяжук

Додаток 1

до рішення міської ради

№ 2-ХІV-VIIІ

від  29.10.2021 року

СТАТУТ

комунального закладу  

Фастівської міської ради

 «Фастівський Центр комунікації з медичних питань»

м. Фастів

2021 рік

1. Загальні положення
   • Комунальний заклад Фастівської міської ради «Фастівський Центр комунікації з медичних питань» (надалі – Центр) створений для покращення медичного обслуговування населення Фастівської територіальної громади та підвищення рівня задоволеності населення медичною допомогою, налагодження якісного пацієнтоорієнтованого сервісу, координація діяльності з розробки, впровадження та підтримки функціонування системи збереження  здоров’я  населення Фастівської міської територіальної громади.
   • Центр є комунальною власністю територіальної громади міста Фастова в особі Фастівської міської ради (надалі – Власник).
   • Органом управління є виконавчий комітет Фастівської міської ради (надалі – орган управління).
   • Центр є бюджетною неприбутковою організацією
   • Центр у своїй діяльності керується Конституцією України, законами України, постановами Верховної Ради України, актами Президента України та Кабінету Міністрів України, а також рішеннями Фастівської міської ради, рішеннями виконавчого комітету Фастівської міської ради та розпорядженнями міського голови та іншими нормативно-правовими актами і цим Статутом.
   • Центр є юридичною особою, має печатку, штампи, бланки із своїм найменуванням.
   • Центр здійснює будь-які види господарської діяльності за згодою Власника, якщо вони не заборонені законодавством України і відповідають цілям, передбаченим цим Статутом. Несе відповідальність за всіма своїми зобов’язаннями.

2. Найменування та місце знаходження

2.1.Найменування:

Повна назва Центру – Комунальний заклад Фастівської міської ради «Фастівський  Центр комунікації з медичних питань»

Скорочена назва Закладу: КЗ  ФМР «Фастівський ЦКМП»

• Юридична адреса: Україна, 08500 Київська обл., Фастівський район,  м. Фастів, вул.Київська, 57.

3. Мета та предмет діяльності
   • Метою діяльності Підприємства є надання послуг для покращення медичного обслуговування населення Фастівської територіальної громади та підвищення рівня задоволеності населення медичною допомогою, налагодження якісного пацієнтоорієнтованого сервісу, участь у розробці, впровадженню та підтримці функціонування систем збереження  здоров’я  населення Фастівської міської територіальної громади без мети одержання прибутку.
   • Предметом діяльності Центру є надання  таких послуг:
     • послуги в сфері медичного обслуговування населення та збереження здоров’я;
     • діяльність телефонних центрів в сфері медичного обслуговування населення;
     • оброблення даних щодо медичного обслуговування, здоров’я населення та рівня захворюваності, розміщення інформації на веб-вузлах і пов’язана з ними діяльність;
     • дослідження кон’юнктури ринку та виявлення громадської думки в сфері медичного обслуговування;
     • дослідження й експериментальні розробки у сфері суспільних і гуманітарних наук, а саме щодо медичного обслуговування, збереження здоров’я населення, зниження рівня захворюваності;
     • надання інших інформаційних послуг в сфері організації медичного обслуговування населення;
     • діяльність у сфері зв’язків з громадкістю;
     • організація освітніх та просвітницьких заходів в сфері охорони здоров’я та збереження здоров’я, доступу до медичного обслуговування населення;
     • налагодження якісного пацієнтоорієнтованого сервісу у сфері охорони здоров’я;
     • консультації щодо розробки, впровадження та підтримки функціонування системи підвищення медичного обслуговування населення;
     • обробка звернень пацієнтів;
     • інформування по голосових каналах зв’язку пацієнтів;
     • консультування пацієнтів щодо алгоритму звернень за спеціалізованою (вторинною) амбулаторною допомогою;
     • надання інформаційних послуг пацієнтам шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації;
     • прийняття усних скарг, пропозицій, зауважень від пацієнтів, в тому числі здійснення опитувань щодо організації надання медичного обслуговування
     • оцінка рівня задоволеності населення громади медичими послугами комунальних некомерційних підприємств у сфері охорони здоров’я Фастівської міської територіальної громад;
     • розробка та створення інформаційно-комунікативної інфраструктури підприємств у сфері охорони здоров’я громади;
     • проведення інформаційно-аналітичної роботи підприємств у сфері охорони здоров’я та рівня захворюваності населення громади;
     • аналіз усних скарг, пропозицій, зауважень, відгуків прийнятих через CALL-центр, а також через соціальні мережі (Facebook, Instagram) щодо медичного обслуговування населення;
     • подання пропозицій керівникам комунальних некомерційних підприємств з метою підвищення рівня задоволеності населення медичним обслуговуванням підприємствами у сфері охорони здоров’я громади;
     • публікування, модерування актуальних інформаційних повідомлень, що стосуються медичної та адміністративної діяльності підприємств у сфері охорони здоров’я громади, у соціальних мережах;
     • координація діяльності лікарів із надання первинної медичної допомоги, вторинної медичної допомоги з іншими суб’єктами надання медичної допомоги;
     • надання будь-яких послуг іншим суб’єктам господарювання, що надають медичну допомогу на території міста.

3.3. Інші функції, що випливають із покладених на Центр завдань.

4. Права Центру

4. Центр має право:
   • визначати зміст, напрями та форми своєї діяльності;
   • встановлювати та надавати на затвердження виконавчого комітету міської ради перелік платних послуг, які надаються Центром та прейскурант цін на платні послуги;
   • звертатися у порядку, передбаченому законодавством, до центральних та місцевих органів державної виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, а також підприємств і організацій незалежно від форм власності та підпорядкування, для отримання інформації та матеріалів, необхідних для виконання покладених на Центр завдань;
   • укладати господарські угоди з підприємствами, установами, організаціями незалежно від форм власності та підпорядкування, а також фізичними особами відповідно до законодавства України;
   • здійснювати співробітництво з підприємствами та іншими установами і організаціями, бути членом міжнародних та всеукраїнських організацій, брати участь у реалізації державних, регіональних, місцевих програм у межах своєї компетенції та програм розвитку сфери охорони здоров’я;

отримувати від керівників чи інших працівників підприємств у сфері охорони здоров’я громади матеріали, документи, дані, інформацію, пов’язані з функціонуванням, контролем, моніторингом системи медичного обслуговування населення та визначенням її результативності й ефективності.

• залучати до співпраці працівників підприємств у сфері охорони здоров’я громади;
• вносити пропозиції Власнику, Органу управління та керівникам підприємств у сфері охорони здоров’я щодо перспектив розвитку підприємств в сфері охорони здоров’я, покращення медичного обслуговування пацієнтів тощо.
• здійснювати іншу діяльність, спрямовану на виконання статутних завдань, яка не суперечить законодавству України за згодою Власника та Органу управління.

5. Управління Центром
   • Управління Центром здійснюється на основі сполучення прав Власника по матеріально–технічному та фінансовому забезпеченню, господарському використанню комунального майна та принципів самоуправління Трудового колективу.
   • Керівництво діяльності Центру здійснює Директор, який призначається на посаду міським головою на умовах контракту та організовує роботу Центру з метою досягнення мети його діяльності, зазначеної в п. 3.1. цього Статуту відповідно до вимог нормативно-правових актів медичної допомоги.
   • Директор безпосередньо підпорядковується Фастівському міському голові та несе персональну відповідальність за виконання покладених на Центр завдань і здійснення ним своїх функцій.
   • Власник майна не має права втручатися в оперативну діяльність Директора.
   • Директор самостійно вирішує питання діяльності Центру, за винятком тих, що віднесені до компетенції Власника, Органу управління, директора Київського обласного департаменту охорони здоров’я, Міністра охорони здоров’я України, трудового колективу.
   • Директор має обов’язки і користується правами, наданими керівникам чинним законодавством України:
     • затверджує посадові інструкції, розроблені на основі типових для галузі посадових інструкцій, розробляє плани роботи Центру;
     • укладає трудові договори, контракти, підписує інші документи, пов’язані з діяльністю Центру;
     • призначає на посаду та звільняє з посад працівників Центру згідно з чинним законодавством України;
     • укладає з трудовим колективом Колективний договір згідно з чинним законодавством України.
     • за згодою Власника розпоряджається майном у межах, визначених чинним законодавством України та цим Статутом;
     • має право підпису документів, пов’язаних з діяльністю Центру;
     • готує у встановленому порядку проекти змін та доповнень до цього Статуту;
     • розпоряджається бюджетними, спонсорськими та коштами спеціального фонду відповідно до чинного законодавства України;
     • звітує з питань здійснення діяльності Центру Органу управління;
     • забезпечує подання у встановленому порядку статистичної звітності;
     • видає накази, розпорядження, що є обов’язковими для працівників Центру, у тому числі по заохоченню та накладенню дисциплінарних стягнень;
     • несе відповідальність за наслідки діяльності Центру в межах своїх зобов’язань;
     • забезпечує контроль за веденням та збереженням конфіденційної інформації та персональних даних, отриманих в процесі діяльності .
     • діє без доручення від імені Центру, представляє його інтереси в суді, органах державної влади та органах місцевого самоврядування, інших організаціях, у відносинах з юридичними та фізичними особами.
   • У разі відсутності директора Центру або неможливості виконувати свої обов’язки з інших причин, обов’язки виконує штатний працівник Центру згідно з функціональними (посадовими) обов’язками.

6. 6. Повноваження трудового колективу

• Трудовий колектив Центру складається з фізичних осіб, які працюють у ньому.
• Основною формою здійснень повноважень трудового колективу є загальні збори, які скликаються один раз на рік, при необхідності – частіше. Рішення загальних зборів приймаються більшістю голосів. Загальні збори визначаються правомочними, якщо в них беруть участь не менш, ніж 3/4 кількості працівників Центру
• Виробничі, трудові та економічні відносини трудового колективу з Директором Центру регулюються колективним договором, який укладається між Директором та Трудовим колективом.
• Трудовий колектив:
  • за поданням Директора погоджує правила внутрішнього трудового розпорядку;
  • розглядає і приймає проект колективного договору;
  • бере участь у обговоренні питань про матеріальне і моральне стимулювання праці, заявляє клопотання про представлення працівників до нагород, в тому числі державних;

7. Гарантії прав і законних інтересів працівників Центру
   • Правовий і соціальний захист працівників Центру забезпечується державою і Власником Центру згідно із чинним законодавством України.
   • Працівники Центру мають право на:
     • діяльність відповідно фаху та кваліфікації;
     • підвищення кваліфікації, перепідготовку, вільний вибір програми, форм навчання, стажування в тому числі за кордоном;
     • допомогу на оздоровлення при наданні щорічної відпустки у розмірі посадового окладу, грошову винагороду за сумлінну працю та зразкове виконання трудових обов’язків, а також матеріальну допомогу для вирішення соціально-побутових питань та доплату за вислугу років у розмірах та порядку, встановлених Кабінетом Міністрів України;

8. . Фінансування Центру
   • Фінансування Центру здійснюється за рахунок місцевого бюджету на підставі затвердженого кошторису.
   • Додатковими джерелами фінансування Центру є:
   • кошти від надання платних послуг, гранти, благодійні внески, добровільні пожертвування, грошові внески, матеріальні цінності, одержані від юридичних та фізичних осіб у тому числі іноземних;
   • грошові надходження за договорами з юридичними та фізичними особами; грошові надходження від благодійних організацій; оплата за проведення освітніх заходів для населення, підприємств, лікарів, що діють як фізичні особи-підприємці;
   • інші джерела, не заборонені законом, в тому числі валютні надходження, відповідно до чинного законодавства України.
   • Фонд оплати праці є джерелом виплати основної та додаткової заробітної плати, (надбавок, доплат, премій, матеріальної допомоги) та інших грошових винагород.
   • Додаткове фінансування Центру витрачається відповідно до чинного законодавства на:
   • покриття непрофінансованих захищених видатків бюджету (кредиторська заборгованість по заробітній платі, нарахування на заробітну плату, оплата комунальних послуг та енергоносіїв, видатків на охорону, інші соціальні виплати)
   • матеріальне заохочення працівників Центру;
   • зміцнення матеріально-технічної бази, поточний ремонт, придбання обладнання, інвентарю,  періодичних видань тощо;
   • соціально-культурні, побутові та інші потреби колективу.

9. Організація та оплата праці
   • Трудові відносини працівників Центру регулюються законодавством про працю України та цим Статутом.
   • Працівники Центру підлягають соціальному забезпеченню та соціальному страхуванню відповідно до порядку і у розмірах, передбачених законодавством України.
   • Посади вводяться до штатного розпису за рішенням Власника.
   • Директор Центру має право за рахунок і в межах фонду оплати праці вирішувати наступні питання:
     • визначати необхідну кількість працівників, затверджувати штатний розпис та за погодженням з міським головою;
     • призначати та звільняти з посади працівників;
     • в межах фонду заробітної плати, затвердженого в кошторисах доходів і видатків:
       • установлювати працівникам конкретні розміри посадових окладів та доплат і надбавок до них;
       • надавати працівникам матеріальну допомогу, в тому числі на оздоровлення, в сумі не більше ніж один посадовий оклад на рік, крім матеріальної допомоги на поховання;
       • затверджувати порядок і розміри преміювання працівників відповідно до їх особистого внеску в загальні результати роботи у межах коштів на оплату праці;
       • установлювати доплату за вислугу років, використання в роботі дезінфікуючих засобів, а також прибирання туалетів;
       • встановлювати працівникам доплати за високі творчі та виробничі досягнення в роботі; підвищення якості заходів, що проводяться; активну роботу по зростанню прибутків Центру; суміщення професій, які відсутні в штатному розписі, але їх діяльність передбачена змістом роботи; розширення обслуговування або збільшення обсягу виконуваних робіт; виконання поряд з основною роботою обов’язків тимчасово відсутнього працівника; сумлінне виконання посадових інструкцій та додаткових доручень; дотримання професійної етики та позитивного мікроклімату в колективі; небайдужість та активну участь у житті Центру, міста.
     • Розмір надбавок та доплат встановлюється відповідно до чинного законодавства в залежності від особистого вкладу кожного працівника. Вказані надбавки та доплати зменшуються або відміняються повністю при погіршенні якості роботи.
     • Надбавки за творчі та виробничі досягнення в роботі та розміри премій для працівників Центру здійснюються відповідно до Положення про преміювання працівників та Колективного договору. Директору Центру преміювання, виплату надбавок та доплат встановлюється умовами контракту.
     • Правовий і соціальний захист працівників Центру забезпечується Державою, Власником в межах та у спосіб встановлений чинним законодавством України.

10. Облік, звітність, ревізія, контроль
    • Центр здійснює оперативний облік своєї діяльності, веде статистичну звітність, звітність про кадровий склад та подає їх у встановленому порядку відповідним державним органам.
    • Контроль за діяльністю Центру здійснює Орган управління, Власник, Міністерство та інші уповноважені на те органи у відповідності з чинним законодавством України.

11. Ліквідація та реорганізація
    • Ліквідація Центру здійснюється у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
    • Реорганізація (злиття, приєднання, поділ, виділення, перетворення) Центру проводиться відповідно до чинного законодавства України.
    • При реорганізації та ліквідації Центру звільненим працівникам гарантується додержання їх прав та інтересів відповідно до норм чинного законодавства України.

12. Взаємовідносини з органами місцевого самоврядування
    • Взаємовідносини Центру з органами місцевого самоврядування будуються відповідно до вимог Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні” на засадах його підпорядкованості, підзвітності та підконтрольності органу місцевого самоврядування.

Секретар міської ради                                                                      Л.І.Рудяк             

Додаток  2

до рішення  міської ради

№ 2-ХІV-VIIІ

від  29.10.2021 року

Штатна чисельність комунального закладу Фастівської міської ради «Фастівський  Центр комунікації з медичних питань»  

Секретар міської ради                                                                      Л.І.Рудяк